データのダウンロード画面が頻繁に表示されてしまう場合のご案内

『イナズマイレブン クロス』をプレイいただき、ありがとうございます。

現在、データ更新がないにもかかわらず、データのダウンロード画面が頻繁に表示されてしまう場合がある問題を確認しております。
上記問題はアカウント引き継ぎを使用して、ご利用の機種を変更した際にも発生する場合があります。
問題が発生した際は以下をご確認、お試しください。

（1） ストレージ（空き容量）のご確認
空き容量が不足すると、端末が自動的にキャッシュを削除することがございます。

（2）メモリ最適化アプリ／機能の停止
タスクキラー系アプリや、メモリの自動整理機能が有効な場合、キャッシュが強制的に消去されることがございます。
該当するアプリ・機能をご利用の場合は、停止（オフ）をご検討ください。

（3）データ修復の実施
アプリのタイトル画面より、「データ連携／管理」＞「データ修復」を選択し、データ修復をお試しください。

本件につきましては、現在原因の調査を行っております。

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後とも『イナズマイレブン クロス』をよろしくお願いいたします。