データのダウンロード画面が頻繁に表示されてしまう場合のご案内

『イナズマイレブン クロス』をプレイいただき、ありがとうございます。

現在、データ更新がないにもかかわらず、データのダウンロード画面が頻繁に表示されてしまう場合がある問題を確認しております。
上記問題はアカウント引き継ぎを使用して、ご利用の機種を変更した際にも発生する場合があります。
問題が発生した際は以下をご確認、お試しください。

（1）iPhoneのストレージ空き容量の確認
空き容量が不足している場合、端末が自動的にキャッシュを削除することがございます。
「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」より、空き容量が十分に確保されているかご確認ください。目安として、数GB以上の空き容量を推奨しております。

（2）メモリ最適化アプリ・機能の確認
メモリ最適化アプリや自動メモリ管理機能をご利用の場合、キャッシュが削除される可能性がございます。
該当するアプリや機能をご利用の場合は、無効化をご検討ください。

（3）バックグラウンド更新の設定確認
「設定」＞「一般」＞「Appのバックグラウンド更新」を開き、バックグラウンド更新が有効になっていること、および対象アプリが許可されていることをご確認ください。

（4）App Storeの自動ダウンロード設定確認
「設定」＞「App Store」＞「自動ダウンロード」をオフにすることで、不要な通信や意図しないアプリ更新を抑制できる場合がございます。

（5）データ修復の実施
アプリのタイトル画面より、「データ連携／管理」＞「データ修復」を選択し、データ修復をお試しください。

本件につきましては、現在原因の調査を行っております。

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後とも『イナズマイレブン クロス』をよろしくお願いいたします。